Versand, Lieferung & Bezahlung

Häufig gestellte Fragen und Antworten

Falls du eine Frage betreffend Versand, Lieferung oder Bezahlung hast, bitten wir dich im ersten Schritt unsere nachstehenden FAQs anzusehen. Ist deine Frage nicht dabei, dann sende uns gerne über unser Kontaktformular eine Nachricht.

In welche Länder wird versendet?

Wir versenden aktuell nach Österreich, Deutschland und die Schweiz.

Der Versand nach Österreich und Deutschland kostet pauschal €5,90.

Der Versand in die Schweiz kostet pauschal €13,90.

Die Lieferzeit für einzelne Produkte ist direkt beim Produkt ersichtlich. Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Standardlieferzeit:

  • 1-3 Werktage nach Österreich
  • 2-4 Werktage nach Deutschland
  • 2-5 Werktage in die Schweiz

Nachdem deine Bestellung fertig bearbeitet (abgeschlossen) wurde, bekommst du per E-Mail eine Versandbestätigung des jeweiligen Versanddienstleisters. Mit der darin enthaltenen Trackingnummer kannst du den aktuellen Status zur Lieferung deines Pakets jederzeit nachverfolgen.

Solltest du 3 Tage nach deiner Bestellung immer noch keine Trackingnummer erhalten haben, melde dich bitte bei uns über das Kontaktformular.

In unserem Shop stehen dir folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal
  • SOFORT Überweisung
  • Kreditkarte
  • Apple Pay
  • SEPA Überweisung (Hinweis: bei dieser Zahlungsart erfolgt der Versand deiner Bestellung erst nach Zahlungseingang)

Zu unseren Lieferpartnern zählen GLS, die Post und DPD.

Falls du eine Bestellung retournieren willst, kündige deine Rücksendung bitte über unser Kontaktformular an.

Bitte bedenke, dass wir die Kosten der Rücksendung nicht übernehmen können. Nähere Informationen zur genauen Vorgehensweise im Fall eines Widerrufs findest du in der Widerrufsbelehrung.